Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Zweck

Wir bei Abilia schützen die Privatsphäre der Personen, auf deren personenbezogene Daten wir Zugriff haben. Sie als Privatperson sollen darauf vertrauen können, dass wir mit personenbezogenen Daten sicher umgehen. Daher haben wir diese Richtlinie auf Grundlage der aktuellen Datenschutzgesetze erstellt. Ziel ist es, zu beschreiben, wie wir zum Schutz der Rechte und der Privatsphäre von Einzelpersonen vorgehen, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wofür wir sie verwenden, wer auf sie zugreifen darf und unter welchen Bedingungen. 

Erhebung personenbezogener Daten

Unser Ausgangspunkt besteht darin, nicht mehr personenbezogene Daten zu verarbeiten, als für den jeweiligen Zweck erforderlich sind, und wir sind stets bestrebt, die am wenigsten datenschutzsensiblen Daten zu verwenden. Wir bei Abilia holen Ihre Zustimmung ein, bevor wir in Situationen, in denen dies erforderlich ist, mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beginnen. Nachfolgend finden Sie Beispiele für Situationen, in denen personenbezogene Daten erhoben werden:

Kurse

Wir erfassen Informationen im Zusammenhang mit der Anmeldung zu unseren Kursen. Der Zweck von; und der Zweck dieser Informationen besteht darin, dem Kursteilnehmer einen guten Service und Feedback/Informationen zu bieten. Wünscht der Kursteilnehmer keine Speicherung seiner Daten, werden sämtliche Daten unmittelbar nach Beendigung des Kurses gelöscht.

Supportfälle

Wir erfassen Informationen, wenn wir Service-, Support- und Reparaturprobleme melden. Ziel ist es, effektiv helfen und Feedback geben sowie Fälle weiterverfolgen zu können. Alles, um den bestmöglichen Service zu bieten.

Newsletter

Wir erfassen Informationen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Informationen zur Abmeldung finden Sie im Newsletter.

Nutzung der mit myAbilia verbundenen Produkte von Abilia

Wir erfassen Informationen, wenn ein Konto bei myAbilia von myabilia.com oder einem mit myAbilia verbundenen Produkt erstellt wird. Der Zweck besteht darin, die Identität zu überprüfen, benutzererstellte Inhalte zu schützen und über Änderungen und Aktualisierungen zu informieren. Alles, um unseren Verpflichtungen gegenüber Kunden und Benutzern nachzukommen.

Wir erfassen Informationen, wenn myAbilia und/oder ein mit myAbilia verbundenes Produkt verwendet wird. Dabei handelt es sich um vom Benutzer erstellte Inhalte, die als personenbezogene Daten definiert werden können, wie etwa Bilder der Person und anderer Personen, Namen, besuchte Orte usw. Der Zweck besteht darin, unseren Verpflichtungen gegenüber Kunden und Benutzern nachzukommen.

Wir können auch auf folgende Weise auf personenbezogene Daten zugreifen:

  • Informationen, die wir aus öffentlichen Aufzeichnungen erhalten
  • Informationen, die wir erhalten, wenn jemand Kontakt mit uns aufnimmt, sich bei uns bewirbt oder uns besucht
  • Angaben in abgeschlossenen Kunden- und Lieferantenverträgen

Richtlinien

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir bei Abilia verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir über eine Rechtsgrundlage verfügen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Bereitstellung von Dienstleistungen oder Feedback erforderlich ist. Hier sind Beispiele für die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten können:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Titel
  • Benutzername
  • Organisation/Unternehmen
  • Fotos/Videos
  • IP-Adresse
  • Freiwillig und freiwillig bereitgestellte Informationen
  • Inhalte, die der Einzelne selbst veröffentlicht, sogenannte nutzergenerierte Inhalte

Welche Informationen werden weitergegeben?

Wenn wir zum ersten Mal aktiv personenbezogene Daten erfassen oder eine Person ihre Informationen bereitstellt, wird die Person darüber informiert, dass die Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung behandelt werden. Wir stellen außerdem Informationen zur Verfügung, wie Sie bei Fragen oder Anträgen zu personenbezogenen Daten und/oder Rechten über unsere Website Kontakt zu den für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlichen aufnehmen können. 

Werden personenbezogene Daten sicher verarbeitet?

Wir bei Abilia legen Wert auf die Integrität unserer Ansprechpartner und arbeiten gemäß unseren Routinen und Arbeitsmethoden, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher behandelt werden. Ausgangspunkt ist, dass innerhalb der Organisation nur diejenigen Personen Zugriff auf die personenbezogenen Daten haben sollten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

Bei sensiblen personenbezogenen Daten (die der Einzelne selbst bereitgestellt hat) haben wir besondere Zugriffsbeschränkungen eingerichtet, was einen höheren Schutz der personenbezogenen Daten bedeutet.

Bei der Entwicklung unserer Sicherheitssysteme steht die Privatsphäre des Einzelnen im Mittelpunkt. Sie bieten ein sehr hohes Maß an Schutz vor Eindringlingen, Zerstörungen und anderen Veränderungen, die ein Risiko für die Privatsphäre darstellen können. Um die sichere Verarbeitung elektronisch gespeicherter personenbezogener Daten zu gewährleisten, verfügen wir über eine IT-Sicherheitsrichtlinie.

Wann geben wir personenbezogene Daten weiter?

Wenn Informationen der zuständigen Aufsichtsbehörde bereitgestellt werden müssen, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Vorschriften. Der Medizinproduktebehörde und der schwedischen Steuerbehörde werden so wenig persönliche Informationen wie möglich bereitgestellt.

Abilia kann externe Partner und Lieferanten beauftragen, Aufgaben im Namen von Abilia auszuführen, z. B. um IT-Dienste bereitzustellen oder bei Analysen oder Statistiken zu helfen. Die Erbringung dieser Dienste kann bedeuten, dass Partner von Abilia innerhalb der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Unternehmen, die im Auftrag von Abilia personenbezogene Daten verarbeiten, unterzeichnen stets Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Abilia, um ein hohes Maß an Schutz für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir achten außerdem darauf, dass möglichst wenige Informationen preisgegeben werden.

Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

Sie als Einzelperson haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten bzw. keine neuen Daten mehr erheben, sofern dies nicht zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Sie haben das Recht, aktuelle Informationen anzufordern, Ihre Daten zu ändern und deren Löschung zu verlangen.

Um aktuelle Informationen anzufordern, Informationen zu ändern oder die Löschung aus unseren Registern zu beantragen, wenden Sie sich an:  PrivacyTeam@abilia.se

Verantwortung

Abilia ist der Datenverantwortliche, was bedeutet, dass wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Wahrung der Rechte des Einzelnen verantwortlich sind.

Die Richtlinie wurde aktualisiert: 24. Februar 2025