Tarkoitus
Abilia suojelee saamiaan henkilötietoja. Sinun on voitava luottaa siihen, että käsittelemme henkilötietoja turvallisesti. Siksi olemme laatineet tämän käytännön, joka perustuu voimassa olevaan tietosuojalainsäädäntöön. Tarkoituksena on kuvata, kuinka pyrimme suojaamaan yksilön oikeuksia ja koskemattomuutta, kuinka käsittelemme henkilötietoja, mihin käytämme niitä, ketkä pääsevät niihin käsiksi ja millä edellytyksillä.
Henkilötietojen kerääminen
Lähtökohtanamme on, että käsittelemme vain niitä henkilötietoja, joita tarkoituksen täyttymiseksi tarvitaan. Pyrimme aina käyttämään vähiten arkaluonteisia tietoja. Abilia pyytää suostumuksesi, ennen kuin alamme käsitellä henkilötietojasi tarvittavissa tilanteissa. Alla annamme esimerkkejä tilanteista, joissa henkilötietoja kerätään:
Kurssit
Keräämme tietoja kurssille ilmoittautumisen yhteydessä. Näiden tietojen keruu- ja käyttötarkoitus on tarjota hyvää palvelua ja pitää yhteyttä / toimittaa tietoja kurssin osallistujille. Jos kurssin osallistuja haluaa, että tietoja ei tallenneta, kaikki tiedot poistetaan heti kurssin päätyttyä.
Tukiasiat
Keräämme tietoja palvelu-, tuki- ja korjausasioiden yhteydessä. Tarkoituksena on voida auttaa ja pitää yhteyttä tehokkaasti sekä seurata tapausta. Kaiken tarkoituksena on tarjota parasta mahdollista palvelua.
Uutiskirje
Keräämme tietoja uutiskirjeemme tilauksen yhteydessä. Uutiskirjeessä kerrotaan, kuinka tilauksen voi peruuttaa.
Abilian tuotteiden käyttö
Lue lisää aiheesta sivulta, joka käsittelee Abilian tuotteiden tietosuojakäytäntöä
Voimme kerätä henkilötietoja myös seuraavilla tavoilla:
- Tiedot, joita saamme julkisista rekistereistä
- Tiedot, joita saamme henkilön ottaessa meihin yhteyttä, hakiessa meiltä työpaikkaa tai käydessä luonamme
- Tiedot saapuneissa asiakas- ja toimittajasopimuksissa
Toimintaohjeet
Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Abilia käsittelee henkilötietoja vain silloin, kun meillä on siihen laillinen peruste. Emme käsittele henkilötietoja muulloin kuin silloin, kun käsittely on tarpeen sopimuksen tai lain velvoitteiden täyttämiseksi, palvelusta tiedottamiseksi tai palautteen antamiseksi. Seuraavassa on esimerkkejä henkilötiedoista, joita voimme käsitellä:
- Nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Nimike
- Käyttäjänimi
- Organisaatio/yritys
- Valokuvat/video
- IP-osoite
- Tiedot, jotka on annettu oma-aloitteisesti ja vapaaehtoisesti
- Sisältö, jonka henkilö on itse julkaissut, nk. käyttäjän luoma sisältö
Mitä tietoja annetaan tiedoksi?
Kun keräämme henkilötietoja ensimmäisen kerran tai henkilö itse antaa tietonsa, henkilölle kerrotaan, että tietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Kerromme myös, miten henkilö saa kotisivujemme kautta yhteyden henkilötietojen käsittelystä vastaaviin ihmisiin, jos hänellä on kysyttävää tai pyyntö, joka liittyy henkilötietoihin ja/tai oikeuksiin.
Käsitelläänkö henkilötietoja turvallisella tavalla?
Abilia arvostaa yhteyshenkilöidensä koskemattomuutta. Olemme luoneet rutiineja ja työskentelytapoja, joiden avulla voimme käsitellä henkilötietoja turvallisesti. Lähtökohtana on, että henkilötietoja saavat käyttää vain ne organisaation henkilöt, jotka tarvitsevat henkilötietoja työtehtäviensä suorittamiseen. Arkaluonteisten henkilötietojen (jotka henkilö itse on antanut) osalta olemme laatineet erityisiä käsittelyrajoituksia, mikä tarkoittaa henkilötietojen parempaa suojaamista. Turvallisuusjärjestelmämme kehityksen lähtökohtana on ollut yksilön koskemattomuus, ja se suojaa erittäin hyvin tunkeutumiselta, tuhoutumiselta ja muilta muutoksilta, jotka voivat olla riski koskemattomuudelle.
Meillä on IT-turvallisuuskäytäntö, joka varmistaa, että elektronisesti tallennettuja henkilötietoja käsitellään turvallisesti.
Milloin paljastamme henkilötietoja?
Kun tietoja on lain vaatimuksen mukaisesti paljastettava vastaavalle valvontaviranomaiselle, kuten Lääke- tai Verovirastolle, paljastamme mahdollisimman vähän henkilötietoja. Abilia voi käyttää ulkoisia yhteistyökumppaneita ja toimittajia, jotka suorittavat tehtäviä Abilian puolesta esim. tarjoamalla IT-palveluita tai auttamalla analyysien ja tilastojen laatimisessa. Näiden palveluiden suorittaminen voi tarkoittaa, että Abilian yhteistyökumppanit, sekä EU:n/ETA:n alueella että niiden ulkopuolella, saavat käsiinsä henkilötietojasi. Yritykset, jotka käsittelevät henkilötietoja Abilian puolesta, allekirjoittavat aina salassapitosopimuksen Abilian kanssa. Näin varmistetaan henkilötietojesi korkea suojaustaso. Varmistamme myös tällöin, että paljastamme mahdollisimman vähän tietoja.
Henkilötietoihin liittyvät oikeutesi
Sinulla yksilönä on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumuksesi. Sen jälkeen emme enää käsittele henkilötietojasi tai kerää uusia tietoja edellyttäen, että sitä ei tarvita lain tai sopimuksen mukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi. Sinulla on oikeus tarkistaa ajantasaiset tiedot, muuttaa tietojasi ja mahdollisuus poistaa ne.
Jos haluat tarkistaa ajantasaiset tietosi, muuttaa tietoja tai pyytää poistamista rekistereistämme, ota yhteyttä: PrivacyTeam@abilia.se
Vastuu
Abilia on rekisterinpitäjä, mikä tarkoittaa, että olemme vastuussa henkilötietojen käsittelystä ja yksilön oikeuksien takaamisesta.
Käytäntö on päivitetty: 2019-09-06
